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Seja bem-vindo. Esse espaço foi criado com as principais dúvidas relacionadas à Hospedagem no Hotel Fazenda.

Clique sobre a pergunta para visualizar a sua resposta.



  • Qual o horário de início e término das diárias?

    As diárias iniciam-se às 18h00 de um dia até as 16h00 do dia seguinte.

  • Quais as formas de pagamento ao efetuar uma reserva?

    Para efetuar uma reserva deverá ser depositado em conta corrente 50% do valor total da hospedagem. O restante poderá ser pago no início da hospedagem com cartões Visa e Mastercard.

  • Quais as refeições e atrações do Vale estão inclusos na diária?

    Incluso Café da Manhã e Jantar, toda a Infraestrutura do clube, exceto Pesca Esportiva e Jurassic Paintball.

  • Quantas pessoas cada acomodação (Apartamentos, Chalés, Recanto e Pomar) permite?

    Apartamentos


    Dispõe de 01 cama de casal e 02 camas de solteiro, acomodando até 04 pessoas.


    Chalés


    Dispõe de 01 cama de casal e 01 cama de solteiro no ambiente superior, além de 03 camas de solteiro no ambiente térreo, acomodando até 06 pessoas.

  • O que compõe cada acomodação (televisão, frigobar, etc.)?

    Apartamentos


    Suíte contendo 01 cama de casal, 02 camas de solteiro, Televisão, Frigobar, Ventilador de Teto, Roupas de cama e banho.


    Chalés


    Estilo suíço dividido em dois ambientes (superior e térreo), contendo banheiro, cozinha, 01 cama de casal, 04 camas de solteiro, Televisão, Frigobar, Ventilador Móvel, Cozinha, Roupas de cama e banho.

  • Quais os canais são transmitidos pelas televisões dos Apartamentos e Chalés?

    São transmitidos apenas canais da TV aberta (Globo, SBT, Rede Record, etc.).

  • As televisões possuem entrada para DVD?

    Sim. Todas as acomodações que dispõe de televisão possuem entrada para DVD.

  • O Hotel está conectado à internet?

    Sim. Para o seu computador pessoal, disponibilizamos uma rede wirelles com acesso a internet, solicite o acesso no check-in, não temos lan-house local.

  • Quais os valores de cada refeição nos restaurantes do Vale?

    Café da manhã


    Caso não esteja incluso na hospedagem, o valor do café da manhã por pessoa é de R$ 15,00.


    Almoço e Jantar


    Self-Service: R$ 33,90 por kg (servido geralmente aos finais de semana).
    Servimos também À La Carte, "solicite o cardápio no Restaurante").

  • Sou sócio, porém estou com pendências referentes a algumas mensalidades. Posso e hospedar mesmo assim?

    Não. Você sócio, para se hospedar no Hotel Fazenda, deverá estar com sua situação regularizada junto ao clube.

  • É necessário levar roupa de cama e banho ao me hospedar?

    Não é necessário levar roupa de cama e banho, Disponibilizamos o necessário conforme o pacote negociado, mas para acesso as piscinas recomendamos que utilizem suas próprias toalhas.

  • Posso levar meu animal de estimação, como gatos, cachorros, etc.?

    Sim. Animais de pequeno porte são permitidos, porém devem estar acompanhados de seus donos, no colo ou preso em coleira.

  • Qual a voltagem da energia elétrica do Vale Encantado?

    A voltagem elétrica de todo o hotel é de 220 volts.

  • O Hotel Fazenda dispõe de serviço de camareira?

    Não dispomos de serviço automático de camareira. Porém, caso seja necessário limpar a acomodação ou substituir roupas de cama e banho, poderá ser solicitado na recepção do Hotel Fazenda até as 10h00 da manhã.

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